犬心フードシリーズ全品欠品のお知らせ

今年8月末、弊社ドライフードの製造委託工場において、同じ建物内事業者からの出火が原因となり、火災事故が発生いたしました。

すでに別拠点において緊急生産を進めておりますが、現在のところ「犬心」ドライフードシリーズ全品(トリーツ・サプリを除く)が欠品となっております。
お客様には、大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

今後の対応については、以下の記事にてご説明をしております。
フード工場火災事故に伴う今後の対応について

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犬心~ブログ~

202211.08Tue

お知らせ

年末年始休業のお知らせ

2022年12月29日〜2023年1月9日まで、年末年始休業とさせて頂きます。 フリーダイヤルが不通となりますので、ご質問等につきましては、お問い合わせフォームまたはEメール(in (続き…)
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202211.01Tue

お知らせ

【重要】代替え商品のご案内について

生産を一時中止するドッグフードをご利用のお客様へ 下記の通り代替え商品についてご案内いたします。 ◯消化器ケア/皮膚サポート/元気キープ これら3商品を続けているワンちゃん達には、 (続き…)
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202210.24Mon

お知らせ

犬心 フードシリーズ 欠品のお知らせ

日頃より、犬心商品をご愛顧頂きましてありがとうございます。 この度、製造工場における大規模な火災事故に伴い、「犬心」ドライフードシリーズが品薄状態となっております。現在、他の拠点工 (続き…)
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20229.02Fri

お知らせ

後払い決済手数料 改定のお知らせ

平素より犬心療法食をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 この度、後払い決済業務を委託しておりますジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社より、手数料改定の連絡が (続き…)
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20217.21Wed

お知らせ

クレジットカードの決済日について

平素より、犬心商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 お支払い方法「クレジットカード決済」をご利用の場合、商品代金の決済日は「商品の発送日」となります。 商品発送のタ (続き…)
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20216.14Mon

お知らせ

【重要】Gmailをご利用のお客様へ

Gmailの判断精度が向上し、類似メールに自動的に迷惑メールのマークが付き、迷惑メール扱いとなる現象が多数確認されております。下記をご参照の上、設定の解除のお手続きをお願い致します (続き…)
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「犬の食手帳」とは、犬の食事について研究していく過程で得た、様々な情報を発信していく「犬の食にまつわる情報マガジン」です。ナチュラル療法食「犬心」の活用法を中心に、病気のワンちゃんはもちろん、健康な子の食事も含めて、「愛犬の食の悩み」を解決に導く情報を発信していきます。 犬の食に精通した専門家が執筆しているため、動物栄養学にもとづく、確かな情報をお届けします。

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