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営業時間・お問い合わせについて |
◇インターネット:24時間受付しています。 ◇フリーダイヤル(お電話):0800-123-1556(土日祝日はお休み)、FAX:0745-44-2282 ◇Eメール:info@kinoko-design.com |
配送・送料について |
配送業者:ヤマト運輸・郵便局・西濃運輸・佐川急便 通常、注文いただいた3営業日以内に発送します。交通状況等により、お届けまで時間がかかることもございますが、10日以上経過しても届かない場合はご連絡ください。 ※まとめ買い/定期コースの配送料は200円です。(ただし、北海道・沖縄へは800円、東北地方へは400円頂戴します。) ※通常購入の場合、送料は510円です。(ただし、北海道・沖縄へは1210円、東北地方へは810円頂戴します。) |
お支払いについて |
※まとめ買い/定期コースの場合:クレジットカード決済・代金引換決済、いずれも手数料無料 ※通常購入の場合:クレジットカード決済は手数料無料、代金引換決済は手数料324円 |
返品・交換について |
商品の不備による場合は、開封・未開封に関わらず、原則として良品と交換または返品いたします。商品到着後14日以内にEメールまたはお電話で当方にご連絡ください。14日を過ぎた後では受付できませんので、ご注意ください。 なお、お客様のご都合による返品・交換はお受けしかねます。何卒、ご了承くださいませ。 返品に伴う送料・手数料などは、不良品・輸送品の破損・現品相違等の場合、当方にてお支払いいたします。 |
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